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Politica di Recesso
Reso dei Prodotti:
Dopo l'acquisto dei nostri prodotti, hai la possibilità di annullare il tuo ordine entro 100 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso inizia il giorno successivo alla ricezione del prodotto o quando un rappresentante designato riceve il prodotto per conto tuo.
Durante questo periodo di recesso, trattare il prodotto e l'imballaggio con cura. Estrarre o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per valutare se desideri tenerlo, senza danneggiarlo. Se decidi di esercitare il tuo diritto di recesso, ti preghiamo di restituire il prodotto con tutti gli accessori nella sua condizione e imballaggio originali, seguendo le istruzioni chiare fornite da noi.
Si prega di utilizzare questo modulo quando si restituisce un prodotto.
In particolare:
- Le scatole dei prodotti non devono essere danneggiate o sigillate con nastro adesivo e devono essere idonee alla rivendita.
- Le etichette devono rimanere attaccate al prodotto.
- Tutti gli articoli, inclusi imbottiture aggiuntive e manuali, devono essere inclusi.
- Regali come magliette o adesivi devono essere restituiti, altrimenti il loro valore di rivendita sarà detratto dall'importo totale rimborsato.
- Per avviare il processo di recesso, tu (il cliente) devi informarci (Sickboards) della tua decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione chiara, che può essere inviata per posta o per e-mail.
Costi di Recesso:
Se decidi di recedere dal tuo acquisto, sarai responsabile dei costi di spedizione per il reso. Rimborseremo solo l'importo pagato per i prodotti restituiti. In caso di scambio, dovrai coprire solo i costi di spedizione per restituirci il prodotto. La spedizione di ritorno verso di te sarà gratuita nei Paesi del Benelux e in Germania; tuttavia, al di fuori di queste regioni, tutti i costi saranno a carico del cliente.
Alla ricezione del prodotto restituito, ti rimborseremo il pagamento il prima possibile, ma non oltre 14 giorni dalla ricezione del reso. I rimborsi verranno effettuati tramite bonifico bancario per tutti i metodi di pagamento tranne PayPal o carta di credito, che saranno rimborsati direttamente sul tuo conto PayPal o carta di credito. Si prega di notare che i costi di spedizione non verranno rimborsati.
Esclusione del Diritto di Recesso:
Il venditore può escludere il diritto di recesso del consumatore. L'esclusione del diritto di recesso è valida solo se il venditore l'ha chiaramente indicata, in ogni caso prima della conclusione del contratto.
L'esclusione del diritto di recesso è possibile solo per i seguenti prodotti:
- Skateboard personalizzati e/o lavori di grip personalizzati
- Riviste
- DVD di cui il consumatore ha rotto il sigillo.