La consegna sta richiedendo più tempo del previsto. Cosa devo fare?

Per prima cosa controllate nella vostra casella di posta elettronica (indesiderata) se abbiamo provato a contattarvi. Se non trovate una nostra e-mail, utilizzate il codice track and trace ricevuto via e-mail per controllare lo stato del vostro pacco sul sito web di DHL o UPS per maggiori informazioni. Vi preghiamo di contattarci se il pacco non sembra muoversi.

Se il pacco viene smarrito durante la spedizione, si prega di contattare il servizio di consegna. Contattate anche il nostro servizio clienti, in modo da poter risolvere ulteriormente la questione con il servizio di consegna. 

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