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Spedizione e Consegna
Una volta effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con il numero di riferimento dell'acquisto.
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail con il numero di tracciamento dell'ordine. Si prega di notare che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore perché il numero di tracciamento diventi attivo.
I nostri pacchi vengono spediti e consegnati con UPS, DHL o DPD.
Se riscontrate un problema o non riuscite a trovare una risposta in queste domande, contattateci all'indirizzo info@sickboards.nl.
Se avete inserito un indirizzo sbagliato, chiamate il nostro servizio clienti il prima possibile. In questo modo potranno modificare l'indirizzo di consegna prima che il pacco venga spedito. Se la telefonata non è un'opzione possibile, potete anche inviarci un'e-mail.
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Per prima cosa controllate nella vostra casella di posta elettronica (indesiderata) se abbiamo provato a contattarvi. Se non trovate una nostra e-mail, utilizzate il codice track and trace ricevuto via e-mail per controllare lo stato del vostro pacco sul sito web di DHL o UPS per maggiori informazioni. Vi preghiamo di contattarci se il pacco non sembra muoversi.
Se il pacco viene smarrito durante la spedizione, si prega di contattare il servizio di consegna. Contattate anche il nostro servizio clienti, in modo da poter risolvere ulteriormente la questione con il servizio di consegna.
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Quando il vostro pacco è stato restituito al mittente, potete contattare info@sickboards.nl. Indagheremo su cosa è successo al vostro pacco.
Se il cliente si trova all'interno dell'Unione Europea, non deve pagare ulteriori dazi o tasse di importazione per il suo ordine. I prezzi indicati sul nostro sito web sono comprensivi di tutte le imposte e tasse.
Si prega di notare che questa disposizione si applica solo ai clienti dell'Unione Europea. I clienti che si trovano al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere soggetti a tasse di importazione, dazi e altri oneri al momento della consegna dell'ordine. Si consiglia di verificare con il servizio postale locale.
Per gli ordini spediti nel Regno Unito, verrà applicata un'IVA del 20% sugli ordini superiori a £135 (circa €155). Eventuali costi aggiuntivi, quali dazi e spese di elaborazione, sono anch'essi a carico del cliente e devono essere pagati al momento della consegna. Gli ordini inferiori a £135 sono comprensivi di IVA.
Per evitare costi di spedizione elevati, vi consigliamo di far consegnare il vostro ordine a qualcuno sulla terraferma e di farvi spedire il pacco.
Se avete altre domande in merito, potete contattare il nostro servizio clienti. Vi aiuteremo a scegliere tra le varie opzioni.
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Nella tabella sottostante sono riportate tutte le spese di spedizione per paese e metodo di spedizione:
| Access Point | Home Delivery | |||
| Shipping Cost | Free From | Shipping Cost | Free From | |
| Åland Islands | € 9,95 | € 175,00 | € 12,95 | € 200,00 |
| Albania | € 9,95 | € 175,00 | € 12,95 | € 200,00 |
| Andorra | € 14,95 | € 200,00 | ||
| Austria | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Belarus | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Bosnia and Herzegovina | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Bulgaria | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Croatia | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Cyprus | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Czech Republic | € 9,95 | € 200,00 | ||
| Denmark | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Estonia | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Faroe Islands | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Finland | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| France | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Gibraltar | € 9,95 | € 175,00 | € 12,95 | € 200,00 |
| Greece | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Greenland | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Guernsey | € 14,95 | € 200,00 | ||
| Hungary | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Iceland | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Ireland | € 9,95 | € 200,00 | ||
| Island of Man | € 9,95 | € 175,00 | € 12,95 | € 200,00 |
| Italy | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Jersey | € 14,95 | € 200,00 | ||
| Latvia | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Liechtenstein | € 14,95 | € 200,00 | ||
| Moldova | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Monaco | € 9,95 | € 200,00 | ||
| Montenegro | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Norway | € 14,95 | € 200,00 | ||
| Poland | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Portugal | € 9,95 | € 200,00 | ||
| Romania | € 12,95 | € 200,00 | ||
| San Marino | € 14,95 | € 200,00 | ||
| Serbia | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Slovakia | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Slovenia | € 12,95 | € 200,00 | ||
| Spain | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Sweden | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Switzerland | € 9,95 | € 175,00 | € 14,95 | € 200,00 |
| Turkey | € 12,95 | € 200,00 | ||
| United Kingdom | € 6,95 | € 150,00 | € 9,95 | € 200,00 |
| Vatican City | € 9,95 | € 175,00 | € 12,95 | € 200,00 |
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Gli ordini effettuati nel Benelux prima delle 16:00 saranno consegnati il giorno lavorativo successivo. Per il resto dell'Europa la consegna avviene in circa 3-6 giorni lavorativi. Per i Paesi extraeuropei la consegna richiede una settimana o più. Per ulteriori informazioni, consultare l'immagine sottostante.
Spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, in alcune isole sono previste eccezioni o i costi di spedizione sono molto elevati. Qui potete trovare informazioni su come evitare questi costi elevati.