Si usted es un cliente de la Unión Europea, no tendrá que pagar derechos de aduana ni tasas de importación por su pedido. Los precios que figuran en nuestro sitio web incluyen todos los impuestos y tasas pertinentes.

Tenga en cuenta que esta disposición sólo se aplica a los clientes de la Unión Europea. A los clientes situados fuera de la UE se les pueden cobrar tasas de importación, aranceles y otros costes en el momento de la entrega de su pedido. Le recomendamos que lo compruebe con su servicio postal local.

Para los pedidos enviados al Reino Unido, se aplica un 20% de IVA a los pedidos superiores a 135 libras esterlinas (aproximadamente 155 euros). Todos los gastos adicionales, como aranceles y tasas de tramitación, son también responsabilidad del cliente y deben abonarse en el momento de la entrega. Los pedidos inferiores a 135 libras incluyen el IVA.

Sí, es posible utilizar parcialmente una tarjeta regalo o un vale. El crédito no utilizado le será devuelto mediante un nuevo vale. Lo recibirá por correo electrónico y lo encontrará en su cuenta en ''Coupons de Descuento''.

Puede utilizar su código de descuento/vale de regalo en su cesta de la compra. Añada los productos que desee a su cesta de la compra y haga clic en ''¿Tiene un código de cupón?'' en el recuadro derecho de la página. A continuación, introduzca el código del vale y haga clic en ''Añadir''. Si el código sigue siendo válido, el descuento se procesará inmediatamente.

Puede ocurrir que aparezca un mensaje de error durante el pago. Por favor, compruebe primero su cuenta bancaria para ver si se le ha cobrado. 

¿No se ha deducido el importe de la compra de su cuenta bancaria? Vuelva a intentarlo más tarde. Si el pago sigue sin realizarse correctamente, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@sickboards.nl.

¿Se ha realizado el cargo en su cuenta pero no ha recibido una confirmación del pedido? Póngase en contacto con nosotros en info@sickboards.nl.

Tras completar su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con las instrucciones de pago. Los productos quedarán reservados para usted durante 14 días. Una vez recibido el pago, tramitaremos el pedido inmediatamente.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

- iDEAL
- PayPal (no se requiere cuenta)
- American Express
- Transferencia bancaria
- Visa/Mastercard
- Criptomoneda
- Varía según el país: Giropay, KBC, Belfius, ING Home pay, DotPay, EPS, Bancontact

No es posible pagar contra reembolso ni después de recibir los productos.

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